Therapsys

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Documento legale

Termini di servizio

Condizioni generali di utilizzo della piattaforma Therapsys. Leggere attentamente prima di accedere ai servizi.

Ultimo aggiornamento: maggio 2026

Nota importante. I servizi offerti da Therapsys hanno finalità orientative e informative. Non costituiscono diagnosi clinica, trattamento psicoterapeutico o consulenza medica. In caso di emergenza psicologica o psichiatrica, contattare il proprio medico di base, un servizio di salute mentale territoriale (CSM) o il numero di emergenza 118.

1. Definizioni

Ai fini dei presenti Termini, si intende per:

Therapsys: la piattaforma online accessibile all'indirizzo therapsys.it e i servizi ad essa collegati.
Utente: qualsiasi persona fisica che accede e utilizza la piattaforma Therapsys.
Professionista: psicologo o psicoterapeuta iscritto all'Albo professionale, operante attraverso la piattaforma Therapsys in autonomia e nel rispetto delle norme deontologiche di categoria.
Servizi: l'insieme delle funzionalità offerte da Therapsys, inclusi il profilo relazionale, gli strumenti di orientamento, i videocorsi, i manuali e la mediazione per l'accesso ai professionisti.
Profilo relazionale: strumento di orientamento psicologico non diagnostico, offerto a scopo esclusivamente informativo.

2. Accettazione dei termini

L'accesso e l'utilizzo della piattaforma Therapsys implica l'accettazione integrale e senza riserve dei presenti Termini di servizio, nonché della Privacy Policy e della Cookie Policy.

Qualora l'Utente non intenda accettare in tutto o in parte i presenti Termini, è tenuto ad astenersi dall'utilizzo della piattaforma.

Therapsys si riserva il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. Le modifiche saranno comunicate attraverso pubblicazione sul sito. L'utilizzo continuato della piattaforma successivamente alle modifiche equivale all'accettazione delle stesse.

3. Natura dei servizi

Orientamento, non diagnosi

Il profilo relazionale e gli altri strumenti informativi offerti da Therapsys hanno finalità esclusivamente orientative. Non costituiscono diagnosi clinica, valutazione psicologica formale, trattamento psicoterapeutico, né consulenza medica o psichiatrica. Non sostituiscono il rapporto diretto con un professionista della salute mentale.

Autonomia dei professionisti

I professionisti presenti sulla piattaforma esercitano in piena autonomia professionale e nel rispetto del Codice Deontologico degli Psicologi italiani. Therapsys svolge funzione di orientamento e mediazione nell'accesso ai professionisti, senza interferire nel rapporto clinico che si instaura tra il professionista e l'utente.

Esclusione di responsabilità clinica

Therapsys non assume responsabilità per il contenuto delle sessioni svolte tra l'utente e il professionista, né per le decisioni terapeutiche adottate dal professionista nell'esercizio della propria attività.

4. Utilizzo della piattaforma

L'Utente si impegna a:

Utilizzare la piattaforma esclusivamente per finalità lecite e nel rispetto dei presenti Termini.
Non fornire informazioni false, inesatte o fuorvianti in fase di registrazione o nell'utilizzo dei servizi.
Non tentare di accedere in modo non autorizzato a sistemi, reti o account altrui.
Non caricare o trasmettere contenuti illegali, offensivi, diffamatori o lesivi di diritti di terzi.
Non utilizzare sistemi automatizzati (bot, scraper, spider) per accedere alla piattaforma senza preventiva autorizzazione scritta.

Therapsys si riserva il diritto di sospendere o terminare l'accesso alla piattaforma in caso di violazione dei presenti Termini.

5. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti presenti sulla piattaforma Therapsys, inclusi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, testi, grafica, loghi, immagini, videocorsi, manuali, struttura del profilo relazionale e software, sono di proprietà di Therapsys o di terzi che ne hanno concesso licenza d'uso.

È vietata qualsiasi riproduzione, distribuzione, trasmissione, pubblicazione o modifica dei contenuti senza previo consenso scritto di Therapsys.

L'Utente che fornisce contenuti attraverso la piattaforma (es. risposte al profilo relazionale) concede a Therapsys una licenza non esclusiva, gratuita e revocabile, limitata all'erogazione dei servizi richiesti.

6. Limitazione di responsabilità

Disponibilità del servizio

Therapsys non garantisce che la piattaforma sia disponibile in modo continuativo e senza interruzioni. Il servizio è fornito "così com'è" e "secondo disponibilità".

Contenuti informativi

Le informazioni presenti sul sito hanno finalità esclusivamente divulgative. Therapsys non garantisce la completezza, l'accuratezza o l'aggiornamento dei contenuti.

Esclusione di responsabilità

Nei limiti consentiti dalla legge applicabile, Therapsys non è responsabile per danni diretti, indiretti, incidentali, consequenziali o speciali derivanti dall'utilizzo o dall'impossibilità di utilizzo della piattaforma.

Limitazione applicabile

Nulla nei presenti Termini esclude o limita la responsabilità di Therapsys per dolo o colpa grave, o per qualsiasi altra responsabilità che non possa essere legalmente esclusa.

7. Riservatezza e dati personali

Il trattamento dei dati personali degli Utenti è disciplinato dalla Privacy Policy, disponibile sul sito, che costituisce parte integrante dei presenti Termini.

Therapsys adotta misure tecniche e organizzative adeguate a garantire la sicurezza dei dati personali trattati, nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).

8. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini sono disciplinati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia relativa all'interpretazione, validità o esecuzione dei presenti Termini, le parti si impegnano a ricercare una soluzione bonaria. Qualora ciò non sia possibile, sarà competente il Foro del luogo di residenza o domicilio dell'Utente, se ubicato nel territorio italiano, ai sensi della normativa a tutela del consumatore (D.Lgs. 206/2005).

9. Contatti

Per qualsiasi comunicazione relativa ai presenti Termini di servizio, l'Utente può scrivere a:

info.therapsys@gmail.com

Therapsys risponderà entro 30 giorni lavorativi dalla ricezione.

Per domande sui presenti Termini di servizio, scrivi a info.therapsys@gmail.com.